FAQ
Masz pytania dotyczące pergoli? Jesteśmy tu z odpowiedziami.
O naszych produktach
1. Czym jest pergola?
Pergola to zewnętrzna konstrukcja z pionowymi słupami podtrzymującymi otwarte belki poprzeczne, używana do tworzenia częściowego zacienienia nad ścieżkami, tarasami lub miejscami do siedzenia w ogrodzie.
2.Z czego są zrobione?
Nasze pergole wykonane są z aluminium, co zapewnia im lekkość, odporność na rdzę i trwałość, a także elegancki, nowoczesny wygląd.
3.Czy istnieje odpowiedni certyfikat certyfikacyjny?
Tak. Posiadamy certyfikat CE. Jeśli potrzebujesz innych certyfikatów, skontaktuj się z naszymi handlowcami.
4. Jak wodoodporny jest produkt? Czy odprowadzanie wody jest szybkie? Czy otwór drenażowy i rurę spustową można powiększyć?
Nasze produkty posiadają doskonałe systemy drenażowe, a otwory drenażowe są wystarczające do stosowania w przypadku niezbyt intensywnych opadów. W przypadku zamówień indywidualnych lub dużych ilości, otwory drenażowe i rury drenażowe mogą zostać powiększone w razie potrzeby.
5. Jaką masz zdolność do walki ze śniegiem i wiatrem?
Wytrzymuje wiatr o prędkości 65 m/s (220 km/h) i maksymalne obciążenie do 150 kg/m2 w przypadku modelu dostosowanego TO-981.
6. Jak zainstalować? Czy w okolicy jest ekipa instalacyjna? Czy przyjadą i zamontują?
Dostarczymy instrukcje instalacji i filmy instruktażowe. Możesz zapoznać się z filmem instruktażowym dotyczącym instalacji.
7. Czy pergola może używać aplikacji do zdalnego sterowania otwieraniem i zamykaniem żaluzji?
Tak. Mamy aplikację umożliwiającą zdalne sterowanie otwieraniem i zamykaniem żaluzji.
O naszej firmie
1.Czy jesteś firmą handlową czy producentem?
Tak. Zdecydowanie jesteśmy producentem.
2. Czy Twoja firma może dostarczyć różnorodne specyfikacje klientom?
Oprócz naszego standardu oferujemy również szeroki wachlarz produktów dostosowanych do wymagań klienta.
3. Czy możesz zaoferować bezpłatną próbkę?
Dostarczamy próbki, ale nie za darmo.
4.Jaka jest minimalna kwota zamówienia?
GR-9200,GR-9700, MOQ wynosi 1X40 HQ. TO-981, MOQ wynosi 1 szt. ze względu na niestandardowy model.
5.Jaki jest termin płatności?
Obsługiwane są następujące metody płatności: karta kredytowa, przelew bankowy i akredytywa.
6.Jak długo trwa produkcja? Jak długo może trwać dostawa?
Czas produkcji wynosi 30-35 dni. Czas realizacji zależy od czasu transportu do różnych portów.
7.Ile lat obowiązuje gwarancja na produkt?
Rama ma 5 lat, przy normalnych warunkach użytkowania nie ulega odkształceniom; silnik ma 2 lata.
8.Czy posiadasz magazyn w UE (lub gdzie indziej)?
Nie, ale mamy dystrybutorów w różnych krajach. Jeśli potrzebujesz niewielkiej ilości, możemy przesłać Ci odpowiednie informacje.
Inne pytania
1.Czy masz jakąś ochronę regionalną?
Tak. Możemy zaoferować ochronę regionalną, ale najpierw musimy podpisać umowę agencyjną.
2.Czy w naszym kraju jest agent lub dystrybutor?
Tak. Mamy dystrybutorów w różnych krajach. Jeśli potrzebujesz niewielkiej ilości, możemy przesłać Ci odpowiednie informacje.
3. Jak mogę zostać Waszym agentem (lub dealerem) w okolicy?
Musimy przeprowadzić kilka transakcji biznesowych i zbudować dobre relacje, a następnie musimy wiedzieć, czy posiadasz halę wystawową i magazyn, a także jaka jest Twoja roczna wielkość sprzedaży i roczna wielkość importu.
