FAQ
Kysymyksiä pergoloista? Meillä on vastauksia.
Tietoja tuotteistamme
1. Mikä on pergola?
Pergola on ulkokäyttöön tarkoitettu rakennelma, jossa pystysuorat tolpat tukevat avoimia poikkipalkkeja ja jota käytetään luomaan osittainen varjo käytäville, terasseille tai puutarhaistuinalueille.
2. Mistä ne on tehty?
Pergolat on valmistettu alumiinista, mikä takaa tuotteen keveyden, ruostumattoman ja kestävän rakenteen, ja antaa niille tyylikkään ja modernin ilmeen.
3. Onko olemassa vastaavaa sertifiointitodistusta?
Kyllä. Meillä on CE-sertifikaatti. Jos tarvitset muita sertifikaatteja, neuvottele ystävällisesti myyjiemme kanssa.
4. Kuinka vedenpitävä tuote on? Onko viemäröinti nopeaa? Voiko tyhjennysreikää ja -putkea suurentaa?
Tuotteissamme on erinomaiset salaojitusjärjestelmät, ja salaojitusreiät riittävät käytettäväksi myös tavallisissa sadekuuroissa. Räätälöintiä tai suuria määriä varten salaojitusreikiä ja -putkia voidaan suurentaa tarpeen mukaan.
5. Entä kyky taistella lunta ja tuulta vastaan?
Se kestää 65 m/s (220 km/h) tuulen ja enintään 150 kg/m2:n enimmäiskuorman räätälöidylle TO-981-mallille.
6. Miten asennus tehdään? Onko lähialueella asennustiimiä? Tulevatko he asentamaan sen?
Toimitamme asennusoppaat ja asennusvideot. Voit katsoa asennusohjeet videosta.
7. Voiko pergolan säleikön avaamista ja sulkemista ohjata sovelluksen avulla etänä?
Kyllä. Meillä on sovellus , jolla säleikön avaamista ja sulkemista voidaan ohjata etänä.
Tietoa yrityksestämme
1. Oletko kauppayhtiö vai valmistaja?
Kyllä. Olemme ehdottomasti valmistaja.
2. Voiko yrityksesi tarjota erilaisia asiakasvaatimuksia?
Vakiomalliemme lisäksi tarjoamme erilaisia asiakaskohtaisia spesifikaatioita.
3. Voitteko tarjota ilmaisen näytteen?
Tarjoamme näytteitä, mutta emme ilmaiseksi.
4. Mikä on vähimmäistilausmäärä?
GR-9200, GR-9700, vähimmäismäärä on 1X40 HQ. TO-981, vähimmäismäärä on 1 kpl räätälöidyn mallin vuoksi.
5. Mikä on maksuehtosi?
Maksutapoja, kuten luottokorttia, T/T:tä ja L/C:tä, tuetaan.
6. Kuinka kauan tuotanto kestää? Kuinka kauan toimitusaika on?
Tuotantoaika on 30–35 päivää. Toimitusaika riippuu eri satamien kuljetusajasta.
7. Kuinka monta vuotta tuotteen takuu on?
Rungon takuu on 5 vuotta, runko ei ole epämuodostunut (normaaleissa käyttöolosuhteissa); moottorin takuu on 2 vuotta.
8. Onko teillä varastoa EU:ssa (tai muualla)?
Ei, mutta meillä on jakelijoita eri maissa. Jos tarvitset pienen määrän, voimme lähettää sinulle asiaankuuluvia tietoja.
Muita kysymyksiä
1. Onko teillä alueellista suojaa?
Kyllä. Voimme tarjota alueellista suojaa, ja meidän on ensin allekirjoitettava edustussopimus.
2. Onko maassamme edustajaa tai jakelijaa?
Kyllä. Meillä on jakelijoita eri maissa. Jos tarvitset pienen määrän, voimme lähettää sinulle asiaankuuluvia tietoja.
3. Kuinka voin tulla edustajaksesi (tai jälleenmyyjäksesi) paikallisella alueella?
Meidän on tehtävä joitakin liiketoimia ja rakennettava hyvät suhteet, ja sitten meidän on tiedettävä, onko teillä näyttelyhalli ja varasto, sekä vuosittainen myyntimääränne ja vuosittainen tuontimääränne.
